El Banco Central de la República Argentina (BCRA) ha emitido un conjunto de recomendaciones para ayudar a los usuarios a evitar estafas virtuales, que están en constante aumento. Estas estafas pueden llegar a través de teléfonos celulares, teléfonos fijos o computadoras, afectando a cualquier persona que use WhatsApp o billeteras virtuales, lo que puede resultar en robos de datos, dinero o incluso en suplantación de identidad.
Para protegerse, el BCRA publicó un decálogo con 10 consejos clave:
- Usar contraseñas diferentes para cada aplicación o billetera virtual y activar la autenticación en dos pasos.
- Crear contraseñas robustas, cambiarlas frecuentemente y no compartirlas.
- No guardar las contraseñas en el navegador.
- Evitar el uso de redes públicas y desactivar Bluetooth, wifi o NFC cuando no sean necesarios.
- Verificar que los remitentes de correos electrónicos sean legítimos.
- No abrir enlaces sospechosos en mensajes de WhatsApp, aunque parezcan de una fuente confiable.
- No compartir códigos de verificación recibidos por cualquier medio.
- Mantener actualizado el sistema operativo, navegador y aplicaciones.
- Utilizar antivirus y antimalware.
- Desactivar la ubicación, cámara y micrófono cuando no sean necesarios.
En caso de ser víctima de una estafa, el BCRA recomienda comunicarse con la Unidad Fiscal Especializada en Ciberdelincuencia (UFECI) a través del correo [email protected]. Además, el Banco Central recuerda que nunca solicitará datos personales o bancarios a través de ningún medio. Si recibís mensajes que simulan ser del BCRA, podés reenviarlos a [email protected] para recibir asistencia.