Información proporcionada por familiares de los detenidos y personas que estaban cerca de la estación de policía en ese momento sugiere que los hechos comenzaron cuando uno de los reclusos pidió ayuda médica.
Este detenido tenía una condena por un robo grave y estaba en la comisaría de la Seccional Tercera por orden de la Justicia, esperando poder ingresar a la prisión de Villa Urquiza.
Según las primeras historias que salieron de la comisaría, el prisionero tuvo problemas para respirar y sus compañeros de celda notaron esto. Como la ayuda médica tardó en llegar, ellos comenzaron una protesta violenta.